📚 دليل الدراسة الكامل لتكنولوجيا المعلومات

11 أسبوع • تغطية شاملة • إعداد للعلامة الكاملة

الأسبوع 1: مقدمة في تكنولوجيا المعلومات والأجهزة

المفاهيم الأساسية ومكونات الكمبيوتر

💻 ما هي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)؟

ICT = المعلومات + الاتصالات + التكنولوجيا

مجموعة متنوعة من الأدوات والموارد التكنولوجية المستخدمة للتواصل، وإنشاء ومعالجة وتخزين وإدارة المعلومات.

المكونات الرئيسية لتكنولوجيا المعلومات

  • الأجهزة (Hardware): أجهزة الكمبيوتر، الخوادم، الأجهزة
  • البرمجيات (Software): التطبيقات، أنظمة التشغيل
  • الشبكات (Networks): الإنترنت، أنظمة الاتصالات
  • البيانات (Data): التخزين، قواعد البيانات
  • الأشخاص (People): المستخدمون، المطورون، متخصصو تكنولوجيا المعلومات

مثال من الحياة الواقعية

عندما تطلب من تريندول أو أمازون:

  • الأجهزة: الخوادم، هاتفك/جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  • البرمجيات: تطبيق التسوق، نظام الدفع
  • الشبكات: الإنترنت، بيانات الهاتف المحمول
  • البيانات: معلومات المنتج، حسابات المستخدمين
  • الأشخاص: العملاء، المطورون، موظفو الدعم

🖥️ أساسيات أجهزة الكمبيوتر

المكونات الرئيسية للأجهزة

1. المعالج (CPU)

"عقل" الكمبيوتر الذي ينفذ التعليمات

المكونات:

  • وحدة الحساب والمنطق (ALU)
  • وحدة التحكم
  • السجلات

2. الذاكرة

RAM: ذاكرة الوصول العشوائي (مؤقتة، سريعة)

ROM: ذاكرة القراءة فقط (دائمة)

Cache: تخزين مؤقت فائق السرعة

3. وحدات التخزين

HDD: القرص الصلب (ميكانيكي)

SSD: محرك الأقراص الصلبة (أسرع، بدون أجزاء متحركة)

السحابة: التخزين عن بُعد عبر الإنترنت

4. اللوحة الأم

لوحة الدوائر الرئيسية التي تربط جميع المكونات

  • منافذ الإدخال/الإخراج
  • فتحات PCI
  • BIOS
  • موصلات الناقل

أجهزة الإدخال والإخراج

أجهزة الإدخال أجهزة الإخراج
لوحة المفاتيح، الفأرة، الماسح الضوئي، الميكروفون، الكاميرا، شاشة اللمس الشاشة، الطابعة، مكبر الصوت، جهاز العرض، سماعات الرأس

📊 أجيال الكمبيوتر

الجيل الفترة التكنولوجيا أمثلة
الأول 1940-1950 الصمامات المفرغة ENIAC، UNIVAC
الثاني 1950-1960 الترانزستورات IBM 1401
الثالث 1960-1970 الدوائر المتكاملة IBM 360
الرابع 1970-1990 المعالجات الدقيقة أجهزة الكمبيوتر الشخصية
الخامس 1990-الآن الذكاء الاصطناعي، السحابة، الأجهزة المحمولة الهواتف الذكية، إنترنت الأشياء، الحواسيب العملاقة

الأسبوع 2: البرمجيات وأنظمة التشغيل

فهم أنواع البرمجيات وأساسيات نظام التشغيل

⚙️ ما هي البرمجيات؟

البرمجيات: مجموعة من التعليمات/البرامج التي تمكن الكمبيوتر من العمل

بدون البرمجيات، الأجهزة عديمة الفائدة!

أنواع البرمجيات

1. برمجيات النظام

تتحكم وتدير أجهزة الكمبيوتر

أمثلة:

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • برامج التشغيل

2. برمجيات التطبيقات

تنفذ مهام محددة للمستخدمين

أمثلة:

  • Microsoft Office
  • بوابة OBS
  • WhatsApp
  • متصفحات الويب

3. البرامج المساعدة

تحسن الأداء والأمان

أمثلة:

  • مكافح الفيروسات وجدران الحماية
  • أدوات النسخ الاحتياطي
  • تنظيف القرص
  • ضغط الملفات

🖥️ أنظمة التشغيل (OS)

نظام التشغيل: البرنامج الأهم الذي يتحكم في جميع البرامج الأخرى

يدير الأجهزة والملفات والذاكرة وواجهة المستخدم

أنواع أنظمة التشغيل

النوع أمثلة الاستخدام
نظام تشغيل سطح المكتب Windows، macOS، Linux أجهزة الكمبيوتر الشخصية
نظام تشغيل الهاتف المحمول Android، iOS الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية
نظام تشغيل الخادم Windows Server، Linux خوادم الويب، قواعد البيانات
نظام تشغيل مدمج أنظمة الصراف الآلي، كمبيوترات السيارات أجهزة متخصصة

وظائف أنظمة التشغيل

  • الإقلاع (Booting): بدء/إعادة تشغيل الكمبيوتر (إقلاع بارد مقابل إقلاع دافئ)
  • إدارة العمليات: تشغيل وجدولة البرامج
  • إدارة الذاكرة: تخصيص RAM للعمليات
  • إدارة الملفات: تنظيم وتخزين الملفات
  • إدارة الأجهزة: التحكم في الأجهزة
  • الأمان: المصادقة والتحكم في الوصول
  • واجهة المستخدم: التفاعل عبر GUI أو CLI

🌍 تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في الحياة اليومية

التعليم

منصات التعلم الإلكتروني، بوابة OBS، الدورات عبر الإنترنت

الرعاية الصحية

نظام E-Nabız، السجلات الطبية، الطب عن بُعد

الخدمات المصرفية

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الدفع عبر الهاتف المحمول، أجهزة الصراف الآلي

التجارة

التجارة الإلكترونية، تريندول، أمازون

الحكومة

E-Devlet، الخدمات الرقمية، الضرائب عبر الإنترنت

الترفيه

البث المباشر، الألعاب، وسائل التواصل الاجتماعي

الأسبوع 3: معمارية الحاسوب والشبكات

تصميم النظام وأساسيات الشبكات

🌐 شبكات الكمبيوتر

الشبكة: نظام يربط أجهزة كمبيوتر متعددة لمشاركة الموارد وتبادل البيانات

أنواع الشبكات

النوع التغطية مثال
PAN (شبكة شخصية) عدة أمتار Bluetooth، USB
LAN (شبكة محلية) مبنى/حرم جامعي شبكة المكتب، شبكة المدرسة
MAN (شبكة حضرية) نطاق المدينة شبكة المدينة
WAN (شبكة واسعة) منطقة جغرافية كبيرة الإنترنت

طبقات بروتوكول TCP/IP

  • طبقة التطبيق: HTTP، SMTP، FTP، DNS
  • طبقة النقل: TCP (موثوق)، UDP (أسرع)
  • طبقة الإنترنت: عنونة IP والتوجيه
  • طبقة الوصول للشبكة: Ethernet، Wi-Fi

🔐 أمن الشبكات

التهديدات الشائعة

  • البرمجيات الخبيثة: الفيروسات، أحصنة طروادة، برامج الفدية
  • التصيد الاحتيالي: رسائل بريد إلكتروني مزيفة لسرقة المعلومات
  • القرصنة: وصول غير مصرح به
  • اختراق البيانات: كشف البيانات غير المصرح به

حلول الأمان

جدران الحماية

حظر الوصول غير المصرح به

التشفير

حماية البيانات أثناء النقل

مكافح الفيروسات

كشف وإزالة البرمجيات الخبيثة

VPN

اتصالات آمنة عن بُعد

الأسبوع 4: إدارة الملفات

تنظيم وتخزين وإدارة الملفات الرقمية

📁 أساسيات إدارة الملفات

إدارة الملفات: تنظيم وتخزين واسترجاع البيانات بكفاءة

عمليات الملف

إنشاء: إنشاء ملفات/مجلدات جديدة
قراءة: فتح وعرض المحتويات
كتابة: تعديل المحتويات
حذف: إزالة الملفات/المجلدات
نسخ: إنشاء نسخ مكررة
نقل: نقل الملفات/المجلدات

استراتيجية النسخ الاحتياطي 3-2-1

  • 3 نسخ من بياناتك
  • 2 وسائط تخزين مختلفة
  • 1 نسخة خارج الموقع (السحابة)

الأسبوع 5: اتجاهات تكنولوجيا المعلومات والتقنيات الناشئة

الذكاء الاصطناعي، الحوسبة السحابية، إنترنت الأشياء، والأمن السيبراني

🤖 الذكاء الاصطناعي (AI)

الذكاء الاصطناعي: تمكين الآلات من أداء المهام التي تتطلب عادةً ذكاءً بشريًا

أمثلة عملية

  • المساعدون الصوتيون: Siri، Alexa، Google Assistant
  • روبوتات الدردشة: أتمتة خدمة العملاء
  • التعرف على الصور: اكتشاف الوجوه، التعرف على الأشياء
  • التعرف على الكلام: تحويل الصوت إلى نص، الترجمة

الذكاء الاصطناعي في تركيا

  • إدارة حركة المرور (بلدية إسطنبول)
  • التمويل - كشف الاحتيال في البنوك
  • الرعاية الصحية - تحليل بيانات E-Nabız
  • نماذج اللغة التركية وروبوتات الدردشة

☁️ الحوسبة السحابية

الحوسبة السحابية: الوصول عند الطلب إلى موارد الحوسبة المشتركة عبر الإنترنت

أنواع الخدمات السحابية

الخدمة الوصف أمثلة
IaaS
(البنية التحتية كخدمة)
خوادم افتراضية وبنية تحتية AWS، Azure، Google Cloud
PaaS
(المنصة كخدمة)
أدوات ومنصات تطوير التطبيقات Heroku، Google App Engine
SaaS
(البرمجيات كخدمة)
تطبيقات عبر الإنترنت Google Workspace، Office 365

🌐 إنترنت الأشياء (IoT)

إنترنت الأشياء: شبكة من الأجهزة المادية المتصلة بالإنترنت

جمع وتبادل البيانات لتحسين الكفاءة

أمثلة

المنازل الذكية

منظمات الحرارة الذكية، الإضاءة، كاميرات الأمان

الأجهزة القابلة للارتداء

أجهزة تتبع اللياقة البدنية، الساعات الذكية

الزراعة الذكية

أجهزة استشعار رطوبة التربة، مراقبة الطقس

🔐 الأمن السيبراني

التهديدات الشائعة

التصيد الاحتيالي

رسائل بريد إلكتروني مزيفة لسرقة المعلومات

البرمجيات الخبيثة

الفيروسات، أحصنة طروادة، برامج الفدية

برامج الفدية

تشفير البيانات، المطالبة بالدفع

اختراق البيانات

كشف البيانات غير المصرح به

طرق الحماية

  • المصادقة متعددة العوامل: طريقتان أو أكثر للتحقق
  • التشفير: حماية البيانات أثناء النقل والتخزين
  • جدران الحماية: حظر الوصول غير المصرح به
  • التحديثات المنتظمة: إصلاح الثغرات الأمنية
  • التوعية: تدريب المستخدمين على التعرف على التهديدات

الأسبوع 6: مايكروسوفت وورد

إنشاء المستندات والتنسيق الاحترافي

📝 مقدمة في مايكروسوفت وورد

مايكروسوفت وورد: تطبيق معالجة نصوص لإنشاء وتحرير وتنسيق المستندات

جزء من Microsoft 365، يستخدم في المكاتب والجامعات والمؤسسات العامة

مكونات واجهة وورد

  • شريط العنوان: اسم المستند وعناصر التحكم في النافذة
  • علامات تبويب الشريط: الصفحة الرئيسية، إدراج، تخطيط، مراجع، مراجعة
  • شريط الأدوات السريع: حفظ (Ctrl+S)، تراجع، إعادة
  • شريط الحالة: رقم الصفحة، عدد الكلمات، اللغة
  • المسطرة: تعيين الهوامش والمسافات البادئة

تنسيق المستند

  • الخط: النوع، الحجم، اللون، غامق، مائل، تسطير
  • المحاذاة: يسار، وسط، يمين، ضبط
  • التباعد: تباعد الأسطر، تباعد الفقرات
  • القوائم: قوائم مرقمة ونقطية

الأسبوع 7: مايكروسوفت إكسل

جداول البيانات والصيغ وتصور البيانات

📊 مقدمة في إكسل

إكسل: تطبيق جداول بيانات قوي يستخدم عبر الصناعات

حيوي لإدخال/إدارة البيانات، التحليل/الإعداد التقارير، ودعم القرار في تكنولوجيا المعلومات

الصيغ والدوال

جميع الصيغ تبدأ بـ =

أمثلة: =A1+B1، =A1*B1، =A1-B1

الدوال الرياضية

الدالة الغرض مثال
=SUM(A2:A10) يضيف نطاقًا من الأرقام إجمالي المبيعات
=AVERAGE(B2:B10) يجد المتوسط متوسط الدرجة
=MIN(C2:C10) أصغر قيمة الحد الأدنى للسعر
=MAX(C2:C10) أكبر قيمة أعلى نتيجة
=ROUND(D2,2) التقريب إلى منازل عشرية 4.5678 ← 4.57

المخططات والتصور

أنواع المخططات: العمود/الشريط، الخط، الدائرة، المبعثر

الأسبوع 8: قواعد البيانات و SQL

إدارة البيانات ولغة الاستعلام المهيكلة

🗄️ أساسيات قواعد البيانات

قاعدة البيانات: مجموعة منظمة من المعلومات أو البيانات المهيكلة

مخزنة إلكترونيًا في نظام كمبيوتر

مكونات قاعدة البيانات

  • الجداول: تخزن البيانات في صفوف وأعمدة
  • السجلات (الصفوف): إدخالات فردية
  • الحقول (الأعمدة): سمات أو خصائص
  • المفاتيح: معرفات فريدة (أساسي، أجنبي)
  • العلاقات: اتصالات بين الجداول

💻 لغة SQL

SQL: لغة قياسية لقواعد البيانات العلائقية

تستخدم لإنشاء وقراءة وتحديث وحذف البيانات

فئات أوامر SQL

الفئة الغرض الأوامر
DDL (تعريف البيانات) تحديد هيكل قاعدة البيانات CREATE، DROP، ALTER، TRUNCATE
DML (معالجة البيانات) معالجة البيانات INSERT، UPDATE، DELETE
DQL (استعلام البيانات) استعلام البيانات SELECT

استعلام SELECT الأساسي

-- اختيار جميع الأعمدة SELECT * FROM Employees; -- اختيار أعمدة محددة SELECT FirstName, LastName, Department FROM Employees; -- مع شرط SELECT * FROM Employees WHERE Department = 'IT';

الأسبوع 9: معالجة البيانات والبيانات الضخمة

فهم معالجة البيانات على نطاق واسع

🌊 البيانات الضخمة

البيانات الضخمة: مجموعات بيانات ضخمة للغاية لا يمكن للبرامج التقليدية التعامل معها

الخصائص الخمس للبيانات الضخمة (5 V's)

الحجم (Volume)

كميات هائلة من البيانات (بيتابايت)

السرعة (Velocity)

توليد ومعالجة البيانات عالية السرعة

التنوع (Variety)

أنواع ومصادر بيانات مختلفة

الصحة (Veracity)

جودة ودقة البيانات

القيمة (Value)

استخراج رؤى ذات مغزى

Hadoop

إطار عمل للتخزين والمعالجة الموزعة للبيانات الضخمة

  • HDFS: نظام ملفات موزع
  • MapReduce: إطار معالجة متوازي
  • YARN: إدارة الموارد

الأسبوع 10: ذكاء الأعمال والتحليلات

تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ

📊 ما هو ذكاء الأعمال؟

ذكاء الأعمال (BI): عملية تعتمد على التكنولوجيا لتحليل البيانات وتقديم معلومات قابلة للتنفيذ لمساعدة صانعي القرار

التركيز: أداء الأعمال الماضي والحالي

BI مقابل التحليلات

ذكاء الأعمال التحليلات
ماذا حدث؟ (وصفي) لماذا حدث؟ (تشخيصي)
تحليل البيانات التاريخية تنبؤي ووصفي
التقارير ولوحات المعلومات التحليل الإحصائي المتقدم

🛠️ أدوات ذكاء الأعمال

Microsoft Power BI

أداة تحليلات أعمال شائعة

Tableau

منصة تحليلات بصرية

Qlik Sense

ذكاء أعمال الخدمة الذاتية

Excel Dashboards

سهل الوصول ومألوف

لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية

عرض مرئي لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)

يساعد في مراقبة الأداء بسرعة واتخاذ قرارات قائمة على البيانات

الأسبوع 11: إدارة المشاريع ودورة حياة تطوير البرمجيات

إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات

📋 ما هي إدارة المشاريع؟

المشروع: جهد مؤقت بأهداف محددة، له بداية ونهاية محددة

إدارة المشاريع: موازنة النطاق والوقت والتكلفة والجودة

خصائص المشروع

  • مؤقت: له تاريخ بداية ونهاية محدد
  • فريد: يخلق شيئًا غير موجود
  • تقدمي: يتم تطويره على مراحل
  • موجه نحو الهدف: يحقق أهدافًا محددة

🌊 منهجية الشلال (Waterfall)

الشلال: نهج خطي ومتسلسل

يتم إكمال كل مرحلة قبل بدء المرحلة التالية

المراحل

  1. المتطلبات: جمع وتوثيق جميع المتطلبات
  2. التصميم: إنشاء البنية والتصميم للنظام
  3. التنفيذ: كتابة الكود وبناء النظام
  4. الاختبار: التحقق من أن النظام يعمل بشكل صحيح
  5. النشر: الإطلاق للإنتاج
  6. الصيانة: إصلاح الأخطاء وإضافة الميزات

متى تستخدم الشلال

  • المتطلبات واضحة ومستقرة
  • التكنولوجيا مفهومة جيدًا
  • مشاريع ذات احتياجات توثيق تنظيمية قوية
  • ميزانية وجدول زمني ثابت

🔄 منهجية أجايل (Agile)

أجايل: التطوير التكراري والتزايدي

التركيز على تعاون العملاء والمرونة

مبادئ أجايل

  • رضا العملاء من خلال التسليم المبكر والمستمر
  • الترحيب بتغيير المتطلبات
  • تسليم البرمجيات العاملة بشكل متكرر
  • تعاون وثيق بين المطورين والأعمال
  • التواصل وجهاً لوجه
  • البرمجيات العاملة هي المقياس الأساسي للتقدم
  • وتيرة تطوير مستدامة
  • اهتمام مستمر بالتميز التقني

السبرنتات/التكرارات

يتم تسليم العمل في أجزاء صغيرة تسمى التكرارات أو السبرنتات (عادة 1-4 أسابيع)

تخطيط السبرنت → الاجتماعات اليومية → التطوير → مراجعة السبرنت → استرجاعية السبرنت

📊 الشلال مقابل أجايل

الجانب الشلال أجايل
النهج متسلسل، خطي تكراري، تزايدي
المتطلبات ثابتة في البداية يمكن أن تتغير
مشاركة العميل البداية والنهاية مستمرة
الاختبار بعد التنفيذ طوال التطوير
التسليم نهاية المشروع إصدارات متكررة
التوثيق شامل الحد الأدنى، كافٍ
الأفضل لـ متطلبات مستقرة، منظم متطلبات متغيرة، ابتكار

قائمة التحقق من الدراسة الكاملة

تأكد من أنك تفهم:

الأسبوع 1

✓ تعريف تكنولوجيا المعلومات ومكوناتها

✓ الأجهزة: المعالج، الذاكرة، التخزين

✓ أجيال الكمبيوتر

الأسبوع 2

✓ أنواع البرمجيات

✓ أنظمة التشغيل

✓ تطبيقات تكنولوجيا المعلومات

الأسبوع 3

✓ معمارية الحاسوب

✓ أنواع الشبكات وطبولوجياتها

✓ بروتوكولات TCP/IP

✓ أمن الشبكات

الأسبوع 4

✓ إدارة الملفات

✓ استراتيجيات التنظيم

✓ النسخ الاحتياطي والاسترداد

✓ التخزين السحابي

الأسبوع 5

✓ الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

✓ الحوسبة السحابية (IaaS, PaaS, SaaS)

✓ تطبيقات إنترنت الأشياء

✓ تهديدات الأمن السيبراني

الأسبوع 6

✓ واجهة مايكروسوفت وورد

✓ تنسيق المستندات

✓ الأنماط والقوالب

✓ التواصل المهني

الأسبوع 7

✓ واجهة إكسل والدوال

✓ الصيغ (SUM, AVERAGE, IF)

✓ المخططات والتصور

✓ الجداول المحورية

الأسبوع 8

✓ أساسيات قواعد البيانات

✓ النموذج العلائقي

✓ استعلامات SQL (SELECT, INSERT, UPDATE)

✓ قواعد بيانات NoSQL

الأسبوع 9

✓ البيانات مقابل المعلومات

✓ البيانات الضخمة (5 V's)

✓ Hadoop و MapReduce

✓ أنواع معالجة البيانات

الأسبوع 10

✓ ذكاء الأعمال

✓ بنية وأدوات BI

✓ لوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية

✓ أنواع التحليلات

الأسبوع 11

✓ أساسيات إدارة المشاريع

✓ منهجية الشلال

✓ أجايل وسكرم

✓ إدارة المخاطر

🚀 أنت جاهز!

لديك الآن فهم شامل لجميع أسابيع مادة تكنولوجيا المعلومات الـ 11.
راجع بانتظام، تدرب على الأمثلة، وستنجح في امتحاناتك!

حظًا موفقًا! 💪